Privacy Policy

Cue(キュー)プライバシーポリシー

制定日:2026年6月24日 / 最終更新日:2026年7月30日

みうラボ(以下「当方」といいます)は、iOS アプリ「Cue(キュー)」(以下「本アプリ」といいます)における利用者情報の取扱いについて、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。本アプリは、お客様のプライバシーを尊重し、お客様のデータを原則としてお客様の端末内で処理することを基本方針としています。

1. 取得・利用する情報

本アプリは、原則としてお客様の端末内で動作します。お客様が作成・取り込みするコンテンツ(予定・ToDo・メモ・写真・スキャン画像・貼り付けたメッセージ本文・場所・タグ等)は、既定でお客様の端末内にのみ保存され、当方が取得・閲覧することはありません。

(1) クラウドAI解析(Pro プラン、かつお客様が同意した場合のみ)

より高精度な解析を行うため、お客様が解析を指示したテキストを、Google LLC が提供する生成AIサービス「Gemini API」へ送信します。送信されるのはテキストのみであり、お客様を特定するための情報(氏名・メールアドレス・端末識別子・広告識別子等)を当方が付与して送信することはありません。

写真・スキャン画像・PDF を取り込んだ場合は、お客様の端末内で文字認識(OCR)・テキスト抽出を行い、抽出されたテキストのみを送信します。画像・PDF ファイルそのものを送信することはありません。これらの文字認識・テキスト抽出は端末内(Apple のオンデバイス処理)で完結し、外部の画像認識サービスは利用しません。

Free プランおよび Plus プランでは、クラウドへの送信は行わず、お客様の端末内のAI(オンデバイス処理)のみで解析します。

ご注意:お客様が解析対象として取り込んだ本文、または写真・スキャン画像・PDF から端末内で抽出されたテキストに、氏名・連絡先・その他の個人情報が含まれている場合、それらはテキストの一部としてそのまま Gemini API へ送信されます。本文を直接入力・貼り付けされた場合、送信される内容はお客様が入力された本文そのものです。写真・スキャン画像・PDF については、端末内で抽出したテキストを送信し、その解析結果を取り込み確認画面でご確認・修正のうえ登録いただけます。この場合、テキストの送信は確認画面の表示より前に行われます。送信先(Google)における取扱いは、Google のプライバシーポリシーおよび API 利用規約に従います。学校からのお知らせ等には、健康や身体に関する情報が含まれる場合があります。こうした情報を送信したくない場合は、該当部分を削除してから解析を実行するか、クラウドAI解析への同意を撤回してください。

クラウドAI解析の同意と撤回について

クラウドAI解析を初めて有効にする際には、送信先および送信内容をアプリ内で確認したうえで、お客様に同意をいただいています。

クラウドAI解析への同意は、いつでも撤回できます。設定 ▸ AI解析 ▸「クラウドAI送信に同意する」をオフにしてください。撤回後は、クラウドへの送信を行わず、端末内のAIのみで解析します。AI処理レベルも自動的に「オンデバイスのみ」に切り替わります。

同意および撤回の設定は、同じ Apple アカウントでご利用の端末間で共有されます。

撤回前に送信済みのテキストの取扱いについては、送信先(Google)の定めに従います。

(2) サブスクリプションの管理

有料プランの購入処理および購入状態の管理のため、RevenueCat, Inc. および Apple Inc.(StoreKit)を利用します。これらのサービスでは、購入・領収に関する情報、匿名の利用者ID(App User ID)、端末・OS の情報が処理されます。当方がこれらと併せてお客様の氏名・連絡先を取得することはありません。これらの情報は匿名IDにより管理され、当方がお客様の氏名・連絡先と結び付けることはありません。

(3) 位置情報

「指定の場所に到着したら通知する」等の機能のために、お客様の端末内でのみ位置情報を利用します。位置情報を外部へ送信することはありません。

(4) iCloud 同期(Plus プラン以上)

Plus プラン以上をご契約のお客様が iCloud 同期を有効にした場合、本アプリのデータは Apple の iCloud(お客様ご本人のプライベートデータベース)に同期され、同じ Apple アカウントでご利用の端末間で共有されます。同期されたデータは Apple のサービスを通じて取り扱われ、当方がその内容を閲覧することはできません。当方のサーバーに保存されることもありません。

Free プランでは、リアルタイムの同期は行わず、アプリ起動時に1日1回、バックアップ用のスナップショットを iCloud に保存します。任意のタイミングで手動でバックアップを実行することもできます。このバックアップもお客様ご自身の iCloud に保存され、当方がその内容を参照することはありません。

2. 利用目的

3. 第三者への提供・委託

当方は、法令に基づく場合を除き、お客様のデータを第三者に販売しません。本アプリの機能提供のため、以下の事業者にデータの処理を委託します。

事業者処理されるデータ目的
Google LLC(Gemini API)解析対象のテキスト(Pro かつ同意時のみ)クラウドAI解析
Apple Inc.(StoreKit / iCloud)購入情報、(同期有効時)本人のiCloudデータアプリ内課金・同期
RevenueCat, Inc.購入・領収情報、匿名の利用者ID、端末・OS情報サブスクリプション状態の管理
Cloudflare, Inc.(Workers)課金管理用の識別子、利用回数・利用額、プラン情報中継サーバーの運用・月額利用上限の管理

クラウドAI解析における処理の委託先

クラウドAI解析(Pro プラン)をご利用の場合、送信されたテキストは当方が管理する中継サーバー(アプリと Gemini API の間でデータを受け渡すためのサーバー)を経由して Gemini API へ送信されます。この中継サーバーは Cloudflare, Inc.(米国)が提供する Cloudflare Workers 上で稼働しています。

中継サーバーでは、ご利用状況の把握と月額利用上限の管理のため、以下を保存します。

解析対象のテキストそのもの、および解析結果を中継サーバーに保存することはありません。また、動作記録(ログ/サーバーの動作を記録したもの)に解析内容が残らないよう設定しており、識別子についても末尾4文字のみを記録しています。

リクエスト回数・利用額の記録は当月分および前月分のみ保持し、それより古いものは自動的に削除します。

4. 国外への移転について

本アプリが利用する事業者の一部は、日本国外にサーバーを設置してデータを保管・処理する場合があります。このうち、事業者が保存されたデータの内容を取り扱わないこととされているもの(Cloudflare Workers 上の中継サーバー、および Apple の iCloud)については、当方および当該事業者以外がその内容を参照することはありません。これらはサーバー等の設備(インフラ)の利用であり、当方の指示以外で当該事業者が内容を取り扱うことはないため、次項の「外国にある第三者への提供」には含めていません。

お客様が前項のクラウドAI解析に同意された場合、送信されるテキストは国外のサーバーで処理されます。この場合、送信先である Google LLC は解析のためにテキストの内容を取り扱うため、次項のとおり外国にある第三者への提供として取り扱います。

外国にある第三者への提供について

クラウドAI解析(Pro プラン、かつお客様が同意した場合のみ)のご利用にあたり、以下の外国にある第三者へ個人データを提供する場合があります。

1. 移転先および所在国

提供先所在国提供する情報
Google LLC米国解析対象のテキスト

2. 当該国における個人情報の保護に関する制度

米国には個人情報の保護に関する包括的な連邦法は存在せず、分野別の連邦法および州法(カリフォルニア州消費者プライバシー法等)により規律されています。事業者の不公正・欺瞞的な行為については連邦取引委員会法第5条に基づく執行が行われています。

詳細については、個人情報保護委員会が公表する「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」(アメリカ合衆国)をご参照ください。
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/

なお、同調査は2021年10月時点の情報に基づくものであり、その後に制度が改正されている可能性があります。

3. 移転先が講ずる個人情報の保護のための措置

Google LLC は、Gemini API の有料版の利用規約において、以下を定めています。

出典:Gemini API Additional Terms of Service
https://ai.google.dev/gemini-api/terms

また、移転先である米国は、APEC の CBPR システム(越境プライバシー保護ルール)に参加しているエコノミーです(2012年7月25日参加)。

5. データの保管と削除

本アプリで作成したデータは、原則としてお客様の端末内に保存されます。お客様は、本アプリ内で各データを削除することができ、本アプリを端末から削除することで端末内のデータは消去されます。クラウドAIへ送信したテキストの送信先における保管・削除の取扱いは、各委託先の定めに従います。

開示・訂正・利用停止等のご請求について

本アプリで作成されたデータはお客様の端末内に保存され、当方はその内容を取得・保有していません。中継サーバーに記録される情報は匿名の識別子および利用回数等に限られ、当方がお客様個人を特定できる情報を保有することはありません。

このため、当方は個人情報保護法上の「保有個人データ」(事業者が開示や削除に応じる義務を負う個人データ)を保有しておらず、開示等のご請求に応じる手続きは設けておりません。データの削除をご希望の場合は、アプリ内で該当データを削除いただくか、本アプリを端末から削除してください。

6. 当アプリが行わないこと

本アプリは、以下を一切行いません。

7. お子様の情報

本アプリは、お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様の利用にあたっては、保護者の方の責任のもとでご利用ください。

8. 本ポリシーの改定

当方は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合には、本アプリまたは本ページ上でお知らせします。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ

本ポリシーまたは本アプリにおけるデータの取扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

cue@myulabs.com